Basados ​​en la localización Empresas Ver móvil lucro, preocupaciones de los usuarios

XAD | 03 / 29 / 2012


La industria de servicios móviles basados ​​en ubicación ya es lucrativo, pero tiene que hacer un mejor trabajo aliviando los temores de los consumidores sobre invasión de la privacidad, dijeron algunos ejecutivos el miércoles en la conferencia-GPS Inalámbrico.

"El negocio de la tecnología [y] el negocio de la publicidad ha hecho un trabajo terrible ... de decir, '¿Cómo los consumidores se sienten acerca de esto?'", Dijo Duncan McCall, co-fundador y CEO de PlaceIQ, que convierte la información de ubicación en inteligencia acerca específica áreas.

El intercambio de información sobre la ubicación actual es visto con recelo al igual que el intercambio de números de tarjetas de crédito en la Web era 15 Hace años, y evolucionarán así, dijo McCall.

Sin embargo, la conducta de la industria juega un papel también, dijo Bryan Trussel, co-fundador y CEO de Glympse, que ofrece un servicio para compartir tu ubicación con personas específicas por un tiempo limitado.

"No se trata sólo de la educación del consumidor, se trata también de la gente de ser responsable en el otro extremo de la misma," dijo Trussel. Mientras que los portadores son típicamente, algunos desarrolladores de aplicaciones han tomado riesgos con los datos de los usuarios, dijo.

Los recientes escándalos no han ayudado a la causa, los panelistas dijeron, probablemente refiriéndose a las revelaciones sobre el software del teléfono de Carrier IQ y sobre aplicaciones móviles que acceden a las libretas de direcciones iPhone. La falta de transparencia ha causado problemas, dijo Joel Grossman, director de operaciones de Location Labs. Tales problemas han trabajado en contra de una tendencia positiva, dijo. "Los usuarios, creo, están empezando a confiar cada vez más las compañías para proteger sus datos privados", dijo Grossman.

Location Labs vende un servicio que notifica a los padres cuando sus hijos son. La compañía se ha centrado en ser muy transparente, con recordatorios regulares acerca de la información que utiliza, y mantiene que el servicio se limita a los usuarios en el propio plan familiar de un abonado. "La transparencia y el control son como se obtiene por el factor creepiness", dijo Grossman.

La conferencia, que continúa hasta el jueves en Burlingame, California, se encuentra una industria bien establecida que juega en un nuevo mundo de aplicaciones móviles.

La industria LBS (servicios basados ​​en localización) que creció en torno a la navegación y otras aplicaciones de GPS (Global Positioning System) es ahora parte integral de la revolución móvil y es capaz de alimentar los servicios populares y publicidad valiosa, representantes de las empresas de software y servicios dicho en dos paneles discusiones. Tecnologías que una vez fueron pensados ​​principalmente para los consumidores descubrir o revelar donde estaban se han convertido en los cimientos de las aplicaciones construidas en la parte superior de esas capacidades, dijeron.

Por ejemplo, el arranque FourSquare construyó su aplicación todo-móvil torno a la capacidad de los consumidores a "check in" a sus aplicaciones actuales, pero no encontró el año pasado que el consumo de ubicación y otra información se estaba convirtiendo en la parte más grande de su negocio, según Holger Luedorf, vice presidente y jefe de desarrollo de negocios. Todos los datos que recoge las aplicaciones pueden ayudar a los consumidores seguir las recomendaciones de sus amigos y averiguar lo que es popular en las inmediaciones, y las empresas han aprovechado Cuadrangular de anuncios de orientación local, dijo Luedorf.

Del mismo modo, el servicio en línea de descuento Groupon está trabajando con Nokia para la capa de los lugares de negocios con ofertas de Groupon en la parte superior de los mapas en los teléfonos de Nokia. Que el servicio está llegando a finales de este año, dijo Andreas Lieber, director de alianzas móviles en Groupon.

La publicidad puede compensar una parte aún mayor de los ingresos basada en la localización en el futuro. A juzgar por el valor que la información de ubicación se suma a la publicidad, no es difícil ver por qué. LBS ayuda a los anunciantes llegar a los consumidores cercanos y luego siguen su respuesta a un anuncio todo el camino a su puerta, dijo que algunos panelistas.

Las encuestas realizadas por Google han encontrado que 95 por ciento de los consumidores utilizan sus teléfonos para tomar decisiones locales, tales como dónde comer, y 90 por ciento de esos usuarios tomó acción dentro de 24 horas sobre la base de esas búsquedas, dijo Jay Akkad, gerente de producto para los anuncios locales móviles en Google.

LBS proveedor de la plataforma de publicidad XAD proporciona una API (interfaz de programación de aplicaciones) para los desarrolladores de aplicaciones móviles que les permite construir la publicidad segmentada geográficamente en su software, de acuerdo con Ted Babitz, director de desarrollo de negocio de XAD. Cuanto más cerca de un consumidor llega a una compra, más es el desarrollador de la aplicación (y XAD) recogen. Por ejemplo, si un consumidor realiza una búsqueda de hoteles en una aplicación móvil, un hotel cercano puede colocar un resultado de búsqueda patrocinada bien marcado en la parte superior de la lista. Si un usuario hace clic a través de dicha entrada, y llama al número de teléfono del hotel, y luego los libros una habitación, el hotel puede pagar hasta $ 50 para la derivación, dijo Babitz.

Del mismo modo, proveedor de servicios de localización Telenav puede detectar cuando un usuario ve un anuncio móvil y luego camina a través de las puertas de la empresa del anunciante. Para la eficacia probada de ese anuncio, el anunciante pagará tres a cinco veces la tasa que pagarían por un banner móvil estándar o enlace patrocinado, dijo Sal Dhanani, co-fundador y vicepresidente de productos.

"Que la previsibilidad y que la transparencia de todo el camino a través de la puerta que es lo que hace que el anuncio realmente valioso", dijo Dhanani.

Telenav, al igual que otras empresas LBS, también hace dinero mediante el cobro de servicios, tales como un servicio mejorado de navegación en el automóvil por US $ 4 . 99 por mes y una que permite a las empresas realizar un seguimiento de sus empleados. Pero Dhanani espera que la industria para hacer aún más de sus ingresos de la publicidad en los próximos años, alcanzando tanto como 70 por ciento. McCall, de PlaceIQ, no estuvo de acuerdo.

"Eso todavía va a ser un gran mercado, pero el mercado LBS ... es sólo va a ser mucho mayor, ya que va a ser inherente en tantas otras cosas," dijo McCall.

publicada originalmente por PCWorld (marzo 21 , 2012 )

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