Olvida 'Showrooming': 77 % De los compradores al por menor móviles Comprar en la tienda

XAD | 05 / 22 / 2013


móviles tendencias de compra en las tiendas dados los consumidores, algunos consideran que el alboroto showrooming exagerada. El proceso de investigación todavía comienza en el hogar en los motores de búsqueda y sitios de comparación. mientras que sólo 6 % De los usuarios de teléfonos inteligentes llevan a cabo su más reciente de búsqueda móvil en una tienda al por menor al ir de compras, 77 % Hacer sus compras en la tienda que visitan.

El informe XAD y Telmetrics a conocer el miércoles identifica ciertas categorías de compradores que confían en su teléfono con mayor frecuencia. Los consumidores que buscan productos electrónicos utilizan su dispositivo 7 . 1 % De las veces, en comparación con las tiendas de comestibles en 6 . 7 %, Artículos del hogar, 6 . 6 %; y prendas de vestir, las drogas y la belleza, 4 . 7 %.

La definición de showrooming sigue cambiando.

El año pasado, la gente iba a las tiendas y realizaron búsquedas en línea para comprar los artículos en otra tienda por menos, mientras que en una tienda específica. Ahora los consumidores están retirando su teléfono para confirmar que van a obtener el mejor precio de la tienda en que están, de acuerdo con Monica Ho, vicepresidente de marketing, XAD. Ella dijo que muchos más minoristas están dispuestos a conocer a otros precios de la tienda al por menor.

"El temor radica en el hecho de que los minoristas gastan tanto dinero conseguir que los consumidores en la tienda, ya sea publicidad o el marketing en la Web o los medios de comunicación tradicionales, sólo para perder ellos cuando caminan por la puerta de la tienda, dijo Ho. "No estamos viendo la alta actividad dentro de la tienda se podría pensar," dijo.

Aproximadamente la mitad de los usuarios de móviles comienzan sus compras al por menor en un dispositivo móvil, mientras que uno de cada cuatro compradores móviles se basan en su dispositivo durante todo el proceso de compra. Algunos 55 % De los teléfonos a los compradores al por menor en última instancia, hacer una compra. La inmediatez es importante, con más de 30 % De los usuarios de teléfonos inteligentes y 25 por ciento de los usuarios de tabletas que tengan la intención de hacer una compra en el plazo de una hora.

Un tercio de tiempo de las compras en línea se ha desplazado a los dispositivos móviles, pero el tiempo promedio es de compras 4 . 4 minutos en los teléfonos inteligentes y 4 . 5 minutos en tabletas frente 9 . 2 minutos en los ordenadores, según un estudio.

A nivel mundial, los números relacionados con showrooming han aumentado. Un estudio de TSN, parte de Kanter, revela que 33 % De la sala de exposición de personas a nivel mundial, y de esos 71 % Están en Asia, 60 % En América del Norte, y 54 % en Europa. Algunos 43 % Usar sus teléfonos para leer los comentarios, mientras que en las tiendas, 31 % De comparar precios, 14 % Para verificar la disponibilidad en las tiendas, y 14 % Para ver si es más fácil para ordenar en línea.

Artículo originalmente publicado en MediaPost.com

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