Bancos Pronto puede ganar dinero de la publicidad de las plataformas móviles

XAD | 09 / 27 / 2013


Millennials dominan la banca móvil, según un estudio de Nielsen Telmetrics a conocer esta semana, la Camino-a-Compra Estudio XAD / Telmetrics Unidos móvil. (Millennials son las personas nacidas de principios 1980 s de principios 2000 s.) El informe muestra que casi la mitad de todos los usuarios de banca móvil son menores de 35 , Y un tercio indicó que eran smartphones el dispositivo más importante para sus necesidades bancarias.

Nielsen encuestados 2 , 000 los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas en los EE.UU. sobre su comportamiento "path-to-compra" en los dispositivos móviles, como lo hizo el año pasado. Este año, por primera vez, la compañía reunió información sobre el uso de la banca móvil y en línea de los consumidores.

¿Qué significa "proceso de compra" significa en el contexto de la banca?

"Estamos hablando de las transacciones finales", dice Bill Dinan, presidente de Telmetrics. "Podría ser alguien de pagar una factura; solicitar una nueva tarjeta de crédito, una línea de crédito o un préstamo; o en busca de servicios de inversión. El proceso de compra es la conclusión de una transacción ".

Casi 50 % De la banca en línea se produce en los teléfonos inteligentes y las tabletas y las 54 % De usuarios de banca móvil transacciones bancarias completas en sus dispositivos móviles, según el informe.

El impulso para el estudio fue el hecho de que mientras que todo el mundo conoce los teléfonos inteligentes están siendo ampliamente utilizados, los dólares de publicidad móvil no necesariamente están siguiendo. La investigación se pretende mostrar la forma en la medida en que los consumidores utilizan dispositivos móviles para compras y operaciones bancarias, y por lo tanto, los sitios de banca y aplicaciones podría ser un vehículo fuerte para los anuncios.

"Algunas personas dicen que el navegador móvil está muerto y aplicaciones están asumiendo el control. Ese no es el caso ", dice Dinan. "Es un mundo donde la gente está en los teléfonos inteligentes y las tabletas, y su uso es diferente para alguien ya sea que estén en el hogar o en la carretera. El factor de forma es diferente también. "Sin embargo, las conversiones son altas en todos los dispositivos, dice Dinan.

El estudio encontró que casi tres de cada cuatro usuarios más jóvenes de los anuncios para móviles Aviso banca móvil como banco. Millennials son parciales a los cupones y ofertas especiales, dice. "Para el grupo del milenio era todo sobre el descuento, el cupón, medio punto de la tasa de interés."

Para el siguiente grupo de edad, los 45 y mayores, un objetivo, anuncio relevante es importante.

Todo esto significa que los bancos podrían eventualmente buscar ingresos de los anuncios relacionados con la búsqueda de la forma en que Google hace, Dinan sugiere. Podrían casarse con la información del cliente de base de las transacciones de entrada para ofrecer anuncios en tiempo real y ofertas, que cree (y algunos bancos ya hacen esto, por supuesto). "Deben saber el grupo de edad que estoy en; no hay información demográfica disponible que puede ayudar a decir, este tipo entra y solicitar un préstamo, por lo que podría estar buscando para comprar un coche o comprar una casa. Qué tipo de anuncio puedo servir ahora para esa persona? "

Artículo originalmente publicado en AmericanBanker.com

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